AI 서버 통합관제

관제 인력 없이도,
서버는 스스로를 지킵니다

에이전트 설치 한 번이면 끝. 24시간 AI가 감시하고, 문제의 원인을 진단하고, 디스코드·이메일로 즉시 알립니다. 관리자는 승인만 하면 조치까지 자동으로.

Linux · Windows · Ubuntu · AIX 지원 · 기타 OS·서버 커스터마이징 · 네트워크 장비(회선·방화벽·스위치) · 약정 없음 · 설치 지원 포함 · 언제든 해지
24시간
무인 자율 관제
설치 1회
이후 자동 구성·최신화
전 부품
하드웨어 고장 자동 감지
알림
디스코드·이메일 진단·승인 조치
현실

서버는 늘어나는데,
지킬 사람은 부족합니다

새벽 2시, 장애 전화

서버가 멈춘 뒤에야 알게 되고, 자다 깨서 원격으로 붙습니다.

전담 인력이 없다

관제 전문 인력·솔루션은 비용 부담. 담당자가 겸업으로 떠안습니다.

알림은 와도 원인은 몰라

"CPU 90%"만으로는 무엇이·왜인지 알 수 없어 매번 헤맵니다.

하드웨어는 터지고서야

디스크·팬·전원 고장은 예고 없이. 데이터 손실로 이어지기도 합니다.

작동 방식

감시에서 조치까지, 사람 손 없이

설치 한 번이면 나머지는 Sentinel이 알아서 합니다. 사람은 알림 받고 승인만.

01

설치·자동탐지

에이전트만 설치하면 환경을 스스로 파악해 필요한 감시를 구성.

02

24시간 감시

OS·소프트웨어·하드웨어·보안을 1분 주기로 점검.

03

AI 진단

이상이 보이면 AI가 원인을 분석하고 해결책을 제시.

04

알림

디스코드·이메일로 즉시 전달. 진짜 장애만 골라 보내 알림 피로가 없습니다.

05

승인 → 조치

관리자가 승인하면 조치 실행. 시뮬레이션·비번 재확인 내장.

감시 범위

서버 한 대의 모든 것을 봅니다

단순 리소스가 아니라, 소프트웨어·하드웨어 부품·스토리지 연결·보안 위협까지 한 번에. Linux·Windows·Ubuntu·AIX를 같은 화면에서.

OS · 리소스

  • CPU · 메모리 · 디스크 — Hyper-V 호스트는 VM 배정분을 빼고 판정
  • 부하 · 가동시간 · 재부팅 감지 · 예약 재부팅(업데이트 설치 뒤 순차) · 업데이트는 미리 받아두고 설치·재부팅은 점검 시간에
  • Linux · Windows · Ubuntu · AIX · 업무용 PC(가벼운 PC 모드)
  • 보고가 늦어지면 "끊김"이 아니라 "수집 지연"으로 구분 · 에이전트 스스로 회복
  • 평소와 다름 감지 — 서버마다 요일·시간대별 평소 범위를 배워 크게 벗어나면 아침 요약으로(시범 운영, 기록만)

소프트웨어

  • Oracle(RAC · 다중 인스턴스는 인스턴스별) · MSSQL · MariaDB/MySQL · DB2 — 세션·캐시 히트율·락·테이블스페이스·백업까지 상세
  • 톰캣 · IIS · WebSphere
  • 백업(Arcserve·TSM·Veeam) · 백업 배치 스크립트까지 읽어 "NAS 로 복사가 실제로 됐는지" 확인(예약작업 결과 코드 해독)
  • 이중화(RHA) 복제 상태 · 시나리오 정지 · 복제 방향 · 운영/대기 역할(VIP 기준) · 스탠바이 쌍 인식
  • Oracle 메모리 구성(SGA·PGA) 표시 · RAC 노드별 상태
  • 테이블스페이스 포화 → 원인 진단 → 데이터파일 추가로 늘리기(시뮬로 DDL 확인 → 승인 → 실행, 되돌리기 기록)
핵심 강점

하드웨어 · 스토리지

  • CPU · 메모리 · 디스크 · RAID(컨트롤러 · 소프트웨어 RAID)
  • 전원 이중화(한쪽 케이블 유실까지) · 온도(흡기·CPU 임계) · 팬(형제 서버 비교)
  • SAN 경로(멀티패스) · iSCSI · FC
  • 고장 시 자동 비정상 표시
  • 구형 HP 서버(G7 · Windows 2008 R2)도 온도·팬·전원까지 · 측정되지 않은 값은 정상으로 두지 않음

보안 · 침입 감시

  • SSH · RDP(NLA) · 노출 포트 · 방화벽 · 원격제어 도구 정리
  • 계정 위생 · 패치 상태 · 백신 서명 신선도
  • 무차별 대입 · 분산(저강도) 공격
  • 공격 IP 자동 차단(승인 기반) · 윈도우 로그인 무차별 대입 자동 차단
  • IoC(공문 공격자 IP) 차단목록 매일 갱신 · 접속 흔적 전수 검색 · 차단 IP 로그인 시도 즉시 경보
  • 랜섬웨어 흔적 점검 · 파일공유 익명 쓰기 차단
  • 전 계정 2단계 인증(OTP) · 배포물 서명 검증 · 에이전트 파일 무결성 검사 · 관제 서버 스스로 배포물 무결성을 매분 자가검증 · 고객 식별정보 암호화 보관
  • 위험 포트 발견 시 안전한 자동 조치(백업·검증·원복)

네트워크 · 회선 · 스위치

  • 회선(인터넷·전용선) 연결 · 지연 · 손실 · 대역폭 사용률
  • 방화벽 · 백본 스위치 · 워크그룹 스위치 · 종단(액세스) 스위치 — 장비 상태(CPU·메모리·온도) · 포트 UP/DOWN · 에러 · 트래픽
  • 네트워크 전체 트래픽 · 스위치 간 구간 트래픽 · 병목 구간 경고
  • 토폴로지 자동 그리기 · 장비 클릭 상세(모델·펌웨어·포트 목록)
  • 서버가 "연결 끊김"일 때 회선인지 스위치인지 서버인지 장애 위치를 가름
  • 윈도우 서버 한 대가 수집기 역할(별도 장비 없이) · 밤에는 회선·방화벽·백본 다운만 즉시, 말단 스위치는 아침 요약
  • 사이트 전체 맵과 대수 표 — 네트워크 장비·서버·컴퓨터·의료기기·주변기기로 나눠 셈(추측 없이 근거 있는 것만 분류)
네트워크 관제

서버 뒤의 회선과 스위치까지, 한 그림으로

서버만 보면 "왜 느린지"의 절반을 놓칩니다. Sentinel 은 회선부터 종단 스위치까지 SNMP 로 읽어 토폴로지를 그리고, 장애가 나면 어느 층에서 났는지 먼저 짚습니다.

회선

  • 인터넷 · 전용선 · VPN 터널의 연결 상태
  • 지연(ms) · 손실률 · 사용 대역폭
  • 회선 끊김과 서버 다운을 구분해 알림

방화벽

  • 장비 상태(CPU · 메모리 · 세션 수)
  • 인터페이스 UP/DOWN · 트래픽
  • 서버 쪽에서 본 차단·허용 정책과 대조(정책 원장)

백본 스위치

  • 업링크 · 트렁크 포트 상태와 트래픽
  • CPU · 메모리 · 온도 · 전원 · 팬
  • 포트 에러 · 폭주 징후

워크그룹 · 종단 스위치

  • 포트별 UP/DOWN · 속도 · 듀플렉스 · 에러
  • PoE 사용량(지원 장비)
  • 어느 포트에 어느 서버·PC 가 물렸는지 매핑

토폴로지 · 장애 위치

  • 회선 → 방화벽 → 백본 → 워크그룹 → 종단 → 서버 흐름을 자동 그림
  • 장애 시 상위 장비부터 확인해 "회선/장비/서버" 중 원인 층 표시
  • 장비 클릭 상세: 모델 · 펌웨어 · 위치 · 포트 목록

트래픽

  • 네트워크 전체 트래픽 현황 — 회선 · 백본 · 스위치 간 구간별 사용량을 토폴로지 위에 굵기로 표시
  • 스위치 간(업링크 · 트렁크) 트래픽 · 포트별 in/out · 시간대 추이
  • 구간 포화(사용률 임계) · 급증 · 에러 증가 경고 — "어느 구간이 병목인지"

지원 장비

  • Cisco · Aruba(HPE) · H3C 등 SNMP v2c/v3 장비
  • 벤더별 모듈로 CPU·온도 등 세부 항목 확장
  • 그 외 장비는 커스터마이징으로 연동
실제 화면

한눈에, 부품별로

서버 이미지를 누르면 시스템·CPU·메모리·디스크·RAID 컨트롤러·시스템보드가 부품별 상태로 펼쳐집니다. 온도가 오르거나 팬이 멈추면 즉시 비정상으로 바뀌어 서버 카드가 빨갛게 표시됩니다.

병원 전광판 — 로비나 관제실 화면에 띄우는 병원 전용 한 장입니다. 큰 한 줄 상태 아래에 서버 다운·네트워크·랜섬·악성코드·백업·DB·이중화·하드웨어 칸이 세로로 한 줄씩 놓이고(병원별로 켜고 끔), 칸마다 며칠째 연속 정상인지 보입니다. 서버는 전체·정상·확인 중·점검 숫자로 요약하고 이상이 있는 서버만 따로 보여 주며, 이번 달 가동률·4시간 확인·7시간 조치·백업 실패·월간 보고서가 SLA 칸에 들어갑니다. 빨강은 진짜 장애에만 쓰고, 감시가 살아 있는지는 움직이는 점으로 알 수 있습니다. 전광판 전용 계정은 이 화면만 볼 수 있습니다.

요금

부담 없이, 월정액으로

초기 구축비 대신, 쓰는 만큼 매달. 설치 지원과 자동 업데이트가 모두 포함됩니다.

스타터
₩100,000/ 월 · 부가세 별도
소규모 · 서버 5대까지
  • OS · 소프트웨어 · 하드웨어 감시
  • 보안 기본 점검 · 침입 감시
  • 디스코드 · 이메일 알림
  • AI 진단 리포트
이메일 문의
가장 많이 선택
비즈니스
₩290,000/ 월 · 부가세 별도
성장 조직 · 서버 20대까지
  • 스타터의 모든 기능
  • 승인 기반 자동 조치
  • 전 부품 하드웨어 비정상 알림
  • 스토리지(SAN) · 이중화(RHA) 감시
  • 멀티테넌트 · 유저 권한 관리
  • 우선 기술 지원
도입 문의하기
엔터프라이즈
협의
대규모 · MSP · 다고객사
  • 비즈니스의 모든 기능
  • 서버 무제한 · 서브메인(폐쇄망) 구성
  • 유닉스(AIX) · 다중 배포판 지원
  • 네트워크 장비 감시(회선 · 방화벽 · 스위치)
  • 월간 리포트 자동 발송
  • 전담 지원 · SLA
상담 요청
회사 대표번호로 연락주세요 02-576-1899 · display@kclkorea.kr
약정 없음. 언제든 해지 · 설치와 초기 셋업 지원 포함 · 자동 업데이트 무료
지원 기준 — 24×7×365 · 감시·알림·대응 모두 연중무휴 · 위험 경보: 4시간 안에 확인·착수, 7시간 안에 조치 · 일반 경보: 대시보드 기록 후 정기 점검에서 처리
랜섬웨어가 걱정되신다면 — Sentinel Vault(랜섬 보호: 백업 단계 랜섬 탐지 + 불변 저장으로 감염 전 시점 복구, 예비서버 이관, 복원 대시보드, 랜섬 탐지 신호 → 자동 봉인은 리눅스 시험 완료·윈도우 시험 중)를 별도 제품으로 도입 상담해 드립니다. 그림으로 보기 · 기능맵
실전 성과

보이지 않던 것을 찾아냅니다

실제 운영 중인 고객사에서 Sentinel이 잡아낸 사례입니다. 모두 도입 전에는 아무도 모르고 있던 문제였습니다.

20,000회/일 → 0

보이지 않던 침입 시도

백업 서버가 하루 2만 번 공격받고 있었지만 아무도 몰랐습니다. 원인은 RDP가 아니라 SMB였고, 방화벽 자체가 꺼져 있었습니다. 신뢰 대역만 허용하도록 바꿔 업무 영향 없이 차단했습니다.

공격 소멸 · 업무 무중단
4개 공격도구 상주

감염된 서버가 남을 공격하고 있었다

"연결이 자꾸 끊긴다"는 문의 한 건에서 시작했습니다. 보고 지연 → CPU 63% → 상위 프로세스를 열어보니 SSH 크래킹 도구 4개가 15시간째 돌며 해외로 공격을 내보내고 있었습니다. 로그인 실패 계정명이 여러 언어로 회전하는 것까지 확인해 외부 침입을 확정했습니다.

침해 발견 · 즉시 통보
16개 IP 교대 공격

임계를 피해 가는 공격

사흘간 하루 1,200회씩 공격받는데 경보는 0건이었습니다. 공격자가 IP를 번갈아 한 번씩만 두드려 분당 임계를 영구히 회피했기 때문입니다. 시간 단위 누적 탐지를 추가해 사각지대를 없앴습니다.

저강도 분산 공격 탐지
676일 멈춘 백신

백신은 켜져 있었지만, 잠들어 있었다

백신이 "작동 중"으로 보이던 서버 5대의 서명이 22개월째 그대로였습니다. 원격제어 악성코드가 설치된 바로 그날부터였습니다. 서명 갱신 날짜를 매분 확인해, 켜져만 있는 백신을 가려냅니다.

백신 서명 신선도 감시
22일간 전원 한쪽 없음

이중화된 전원, 한쪽은 꺼져 있었다

전원 공급 장치 두 개 중 하나가 3주 넘게 교류 입력을 잃은 채였습니다. 서버는 멀쩡히 돌았고 관리 화면은 "정상"이었습니다. 부품 상태만 보지 않고 케이블 입력까지 확인해, 남은 한쪽이 죽기 전에 알립니다.

전원 입력 감시
229일 만의 정지

원인까지 밝혀내는 관제

가상화 호스트가 갑자기 재부팅됐지만 5분 만에 복구돼 아무도 몰랐습니다. Sentinel이 이를 감지하고 크래시 덤프를 분석해 원인 드라이버까지 특정했습니다. 재발 시 즉시 알립니다.

재부팅 감지 · 원인 분석
2주간 미실행

"돌고 있다"는 착각

백업 스크립트가 성공으로 보고되는데 실제로는 검증·정리 단계를 매번 건너뛰고 있었습니다. 산출물만 보지 않고 실행 결과까지 확인해 조용한 실패를 찾아냈습니다.

백업 신뢰성 검증
8대 오탐 판정

거짓 안심을 걷어냅니다

여러 서버가 "방화벽 없음"으로 표시됐지만 실제로는 정상 작동 중이었습니다. 반대로 진짜 무방비인 서버가 가려져 있었습니다. 측정 환경까지 파고들어 표시를 바로잡았습니다.

오탐 제거 · 정확도
30일 넘게 멈춘 복제

"복제 중"이었지만, 아무것도 복제되지 않았다

이중화 화면은 양쪽 모두 정상이었지만 복제 시나리오는 한 달 넘게 정지 상태였습니다. 벤더가 지목한 원인은 빗나갔고, Sentinel이 엔진 로그와 설정 파일을 읽어 72.7TB 볼륨에서는 스냅샷 자체가 불가하다는 진짜 원인을 밝혔습니다. 복제 방향·시나리오 정지·연결 불안정까지 구분해 알립니다.

RHA 복제 감시 · 원인 규명
알림 원칙

울리면, 진짜입니다

알림이 많으면 결국 아무도 보지 않습니다. Sentinel은 대시보드에 모든 것을 표시하되, 지금 사람이 움직여야 하는 일만 알립니다.

즉시 알립니다

  • 하드웨어 장애 — 디스크·RAID·메모리·전원·온도
  • 데이터베이스 중단 — Oracle(인스턴스별) · MSSQL · MariaDB/MySQL · DB2
  • 디스크 위험 수위 · 서비스 중단
  • 백업 실패
  • 스토리지 경로 유실 · 마운트 끊김
  • 회선 · 방화벽 · 백본 스위치 다운 — 밤에도
  • 실제 침입 시도 · 예기치 않은 재부팅
  • 내부 PC의 저장된 옛 비밀번호 반복 시도 — 공격은 아니지만 사람이 고쳐야 할 일
  • 예외 처리 만료 예정 · 재부팅 창 20분 전
  • 에이전트 파일 변조 · 서명되지 않은 배포물 — 관제 체계 자체의 이상

대시보드에만 남깁니다

  • 보안 설정 미흡 — 계획해서 고칠 일
  • 패치 지연 · 업데이트 정책
  • 자원 사용률 주의 단계
  • 서버실 흡기 온도 주의 — 서버가 아니라 냉방을 손볼 일
  • 일시적 부하 · 백업 시간대 입출력 증가
  • 모듈 갱신 등 내부 유지보수
  • 하드웨어 감시 도구가 없거나 느린 경우 — 3분 연속일 때만 기록하고, 요약으로만 알립니다
  • 주의 단계는 10분마다 한 번에 묶어서 · 알림이 몰리면 요약으로 · 필요하면 잠시 정지 — 기록은 "알림 기록" 화면에
  • 디스크 입출력 점유율처럼 참고성 항목은 밤새 깨우지 않고, 아침 08:35에 한 번 묶어 보고합니다
  • 이중화 복제 상태는 수시로 울리지 않습니다 — 전 서버의 RHA·DR·스탠바이·복제 지연을 아침 종합 보고에서 한 번에 봅니다
  • 조용 시간대(예: 00~08시)에는 서버 다운·DB 다운만 즉시, 나머지는 아침에
  • 예외 처리한 항목은 어느 채널로도 울리지 않습니다
같은 하루, 같은 서버 — 이전 방식이라면 76건이 울릴 상황에서 Sentinel은 4건만 알립니다.
변경 통제

우리가 한 변경을, 우리가 통제합니다

관제 사고의 대부분은 감시가 아니라 조치에서 납니다. 방화벽 하나 켰다가 서비스가 멈추는 일이 없도록, Sentinel은 변경을 기록하고 미리 예측하고 되돌립니다.

1화면

서버별 정책 원장

Sentinel이 서버에 적용한 방화벽 규칙·허용 목록·차단 IP·계정·서비스 변경을 서버마다 한 화면에서 봅니다. 언제·누가·무엇을 바꿨는지, 지금 서버에 실제로 남아 있는지까지 대조하고, 버튼 하나로 되돌립니다.

기록 · 검증 · 원복
75개 접속 차단 예측

적용 전 영향 예측

방화벽을 켜거나 포트를 막기 전에, 실제 접속 이력과 이미 걸려 있는 정책을 합쳐 "이 규칙이면 막히는 접속 N개"를 먼저 보여줍니다. 병원 EMR 서버의 파일공유 접속 75개가 막힐 뻔한 규칙을 적용 전에 잡았습니다.

시뮬레이션 · 접속 이력
90일 만료

예외는 잊히지 않습니다

"이건 정상이니 무시"로 걸어둔 예외에 만료일을 둡니다. 만료 7일 전 알리고, 만료되면 자동으로 다시 감시에 올립니다. 한 번 끈 감시가 영원히 꺼지는 일을 막습니다.

예외 만료 · 재검토
4종 자동 검증

패치·재부팅 캘린더

어느 서버가 재부팅을 기다리는지, 마지막 패치가 언제였는지 한 표로. 고객사별 재부팅 창을 잡으면 20분 전에 알리고, 재부팅을 감지하면 보고 복귀·백신·업데이트·이중화 4종을 자동 검증해 결과를 남깁니다.

패치 현황 · 재부팅 창
3,105회/분

공격과 오설정을 가릅니다

내부 PC 두 대가 1분에 3천 번씩 서버 로그인에 실패하고 있었습니다. 계정 하나, 사유는 전부 비밀번호 오류 — 공격이 아니라 저장된 옛 비밀번호의 재시도였습니다. Sentinel은 이를 별도 판정으로 구분해 "PC 설정을 고치세요"라고 알립니다.

로그인 실패 판정
49대 · 15개사

서비스 중지 고객도 안전하게

계약이 잠시 중지된 고객사 서버는 배포 제외 목록에 올려 어떤 명령도 가지 않게 합니다. 보고와 화면은 그대로 두고, 우리가 보내는 변경만 막습니다.

배포 제외 · 통제
관제 자체 보안

관제 시스템 스스로도 지킵니다

관제 서버는 모든 고객 서버에 명령을 보낼 수 있는 자리입니다. 그래서 관제 서버가 뚫리더라도 고객 서버로 번지지 않도록 설계했습니다.

서명된 것만

배포물은 서명된 것만

에이전트에 내려가는 점검 모듈과 도구는 인터넷과 분리된 별도 컴퓨터의 개인키로 서명됩니다. 에이전트는 서명이 확인된 목록만 믿고, 목록에 없거나 서명이 틀린 파일은 받지 않습니다. 관제 서버가 침해되어도 가짜 모듈이 고객 서버로 퍼지지 않습니다.

코드 서명 · 검증 실패 시 배포 거부
60분 유효

명령은 서명하고, 한 번만

원격 조치 명령마다 서버별 키로 서명과 유효시간을 붙입니다. 서명이 다르거나 시간이 지난 명령, 이미 실행한 명령은 서버가 스스로 거부하고 이유를 남깁니다.

명령 서명 · 재실행 방지
2단계 인증

관리자는 인증 앱으로

관리자 계정은 비밀번호에 더해 인증 앱의 일회용 번호가 있어야 로그인됩니다. 감사자·조회 전용 계정은 화면에서만 가려지는 것이 아니라 서버 쪽에서 변경 자체가 막힙니다.

MFA · 읽기전용 역할
90일 자동 교체

인증키는 스스로 바뀝니다

서버마다 다른 인증키를 90일마다 자동으로 새로 발급합니다. 새 키가 확인될 때까지 옛 키가 유효해 끊김이 없고, 확인이 안 되면 자동으로 되돌립니다.

키 회전 · 무중단
지문고정

에이전트도 감시받습니다

고객 서버에 설치된 에이전트 파일이나 설정이 바뀌면 이상으로 잡습니다. 설치기부터 통신 인증서까지 지문을 고정해 두어 중간에서 바꿔치기할 수 없습니다.

변조 감지 · 지문 고정
IP뒷자리 가림

밖으로 나가는 알림은 가립니다

디스코드·이메일·메일이나 AI 진단처럼 밖으로 나가는 문장에서는 IP 뒷자리·계정·이메일·비밀 값을 가립니다. 원문은 로그인한 대시보드에서만 봅니다.

개인정보 가림 · 외부 전송 최소화
지원 환경

쓰시는 장비 그대로

운영체제·서버 제조사·네트워크 조건을 가리지 않습니다. 에이전트는 각 환경의 기본 도구만 사용해 별도 설치 부담이 없습니다.

구분지원 범위비고
운영체제Linux(RHEL·Rocky·CentOS 6~9) · Ubuntu/Debian · Windows Server(2012~2022) · AIX(유닉스)
기타 OS는 커스터마이징으로 지원 가능
한 화면에서 통합 관제
아키텍처x86-64(Intel · AMD) · IBM POWER(PowerPC) · 가상머신물리·가상 자동 구분
서버 제조사Dell PowerEdge · HPE ProLiant · Lenovo ThinkSystem · IBM Power Systems · 조립/화이트박스제조사·세대 감지 후 관리도구 자동 설치·연동
(OMSA/PERCCLI · ssacli/AMS/iLOrest · XClarity · IPMI)
구형 서버HP ProLiant G7 · Windows Server 2008 R2표준 관리 경로(WBEM)로 온도·팬·전원 감시
세대에 맞는 도구 안내 · 설치 패키지 적합성 검사
데이터베이스Oracle(11g~19c · RAC/ASM) · MS SQL Server(2014~2022 · 다중 인스턴스) · DB2 · MySQL/PostgreSQL(기본)세션 · 캐시 히트율 · 락/블로킹 · 테이블스페이스 ·
백업(DB 기록 대조) · 에러로그까지 상세 관제
(읽기전용 계정 — 운영 부하·변경 없음)
가상화 · 이중화Hyper-V · VMware 게스트 · Arcserve RHA 복제호스트–게스트 관계 자동 인식
스토리지 연결로컬 RAID · DAS · SAN(FC · iSCSI) · NAS(NFS · CIFS)멀티패스 경로 손실 · 마운트 끊김 감지
스토리지 장비Dell EMC · NetApp · Lenovo · HPE 어레이 (직접 감시 준비 중)현재는 서버에서 본 연결 상태를 감시
어레이 내부(풀·복제·컨트롤러)는 확장 예정
백업 솔루션Arcserve · Veeam · TSM · NetBackup · CommVault · mksysb실제 완료된 백업 기준 판정
네트워크 장비회선(인터넷·전용선) · 방화벽 · 백본 스위치 · 워크그룹 스위치 · 종단(액세스) 스위치연결·지연·손실·포트 상태 감시
장비별 SNMP/ICMP 연동은 커스터마이징
네트워크 조건인터넷 연결 · 폐쇄망(서브메인 거점 구성)외부 통신 불가 환경도 관제
※ 에이전트는 각 OS의 기본 구성요소만 사용합니다. 예를 들어 AIX에서는 기본 셸과 perl만으로 동작해, 고객 장비에 새 소프트웨어를 설치하지 않습니다.
자주 묻는 질문

도입 전에 궁금하신 것

운영 중인 서버에 부담이 되지 않나요?

1분에 한 번 가벼운 점검만 수행하며, 평상시 자원 사용은 사실상 측정되지 않는 수준입니다. 데이터베이스에는 직접 접속하지 않고 프로세스와 로그만 확인합니다.

서버 정보가 외부로 나가지 않나요?

수집 항목은 상태 지표와 이벤트 요약뿐이며, 업무 데이터는 수집하지 않습니다. 통신은 암호화되고 서버마다 고유 인증키를 사용합니다. 폐쇄망은 고객사 내부 거점으로만 보고하도록 구성합니다. 밖으로 나가는 알림·AI 진단 문장에서는 IP 뒷자리·계정·이메일을 가립니다.

자동으로 서버를 건드리지는 않나요?

조치는 관리자 승인 후에만 실행됩니다. 허용된 작업 목록 안에서만 동작하고, 기본은 시뮬레이션이며, 모든 실행은 감사 기록으로 남습니다. 명령마다 서명과 유효시간이 붙어, 위·변조되었거나 오래된 명령은 서버가 거부합니다.

계약 전에 화면을 직접 볼 수 있나요?

네. 시연용 데모 계정으로 대시보드와 병원 전광판을 그대로 써 볼 수 있습니다. 데모 계정에는 실제 고객 데이터 대신 가상의 "데모병원" 서버 5대(윈도우·리눅스, Oracle, 백업, 이중화)가 1분마다 보고하는 모의 데이터만 보이며, 다른 고객의 기관명은 가려집니다.

설치가 복잡하지 않나요?

대시보드에서 서버를 등록하면 설치 명령이 생성됩니다. 그 명령 한 번이면 환경을 스스로 파악해 필요한 점검을 구성하고, 1분 내 화면에 나타납니다.

고객사가 여러 곳이어도 되나요?

멀티테넌트 구조라 고객사별로 화면과 권한이 분리됩니다. 담당자는 자기 회사 서버만, 관리자는 전체를 봅니다.

기능은 계속 좋아지나요?

에이전트 모듈은 중앙에서 자동 배포됩니다. 새로운 점검 항목이 추가되면 이미 운영 중인 서버에도 자동으로 적용되며, 추가 비용은 없습니다. 악성코드 탐지 규칙은 중앙 파일로 관리해 신규·변종이 나오면 전 서버에 즉시 반영되고, 사건 즉시 그리고 분기마다 점검합니다. 배포되는 모듈은 서명 검증을 통과한 것만 적용됩니다.

월간 점검 문서를 우리 양식으로 받을 수 있나요?

네. 고객사 양식(워드)을 주시면 그 양식 그대로 매달 자동으로 채워 보냅니다. 서버 현황·장애·조치·패치 내역이 정해진 자리에 들어가며, 양식만 바꾸면 됩니다. 양식이 없으면 기본 PDF 보고서(가동률·장애·SLA·백업 성공률·30일 추세·다음 달 권고)를 매달 메일로 보내고, 대시보드 보고서 메뉴에서도 내려받을 수 있습니다.

이미 운영 중

"전자결재·백업·웹 서버를 한 화면에서 보고, 문제가 생기면 디스코드로 먼저 압니다. 사람이 24시간 붙어 있을 필요가 없어졌습니다."

— 미추홀구시설관리공단 · 인프라 관제 도입 사례

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문의 · 도입 상담 — 케이씨엘코리아 · 02-576-1899 · display@kclkorea.kr